如果说互联网企业的命脉在于APP装机量和流量入口，对于快消品而言，具有差异化价值的好产品是进入市场的前提，而立身之本是抢占更多用户的心智。只要用户心里认准了这个牌子，就有了刚需，不管外界如何，刚需都不会变化。

　　早年种植用户心智，靠的多是电视台投标，进行重复性的广告轰炸。随着移动互联网时代到来，这一套渐渐显得落后起来，品牌们开始跑马圈地，抢占线上市场。但好景不长，线上的空间是无限的，当产品过剩、渠道过剩，互联网上的信息已从碎片化变成了粉尘化。而用户使用手机的时长已然见顶，竞争加剧导致采买流量费用逐年水涨船高。据商业顾问刘润在演讲中引述了一组数据：2010年，一个卖家在线上的平均获客成本，大约是37.2元，到2019年成了486.7元，市场获客成本在10年涨了10多倍。

　　尽管人人都知道ROI在倒挂，但在实际操作中，各家公司却陷入其中无法自拔。毕竟创新难，但选择线上打法，转化率等反馈周期特别快，方便快速出报告、出数据，很容易造成整个公司上下都在用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰，最后陷入低效竞争的怪圈中。最后钱烧了一堆，品牌认知度却并没有提升上去。永远停留在“货找人“的阶段，流量一停销量就停，对流量不断形成依赖。

　　品牌们开始觉醒了：一切从数据出发，而非人性出发，恰恰就是线上营销最大的短板。被数据牵着鼻子跑，不扎实关注产品质量和用户心智，不但无法穿越周期，只会随着危机到来被扔到谷底。

　　他们不得不把目光纷纷转向了线下，无论是何种消费品，流量仅仅是一种手段，其本质终究是抢占更高的渠道渗透率和心智渗透率。无论是农夫山泉、宝洁、海尔等等这些传统大品牌，还是妙可蓝多、蕉内这些国潮新品牌，最终无一不是如此。

　　现代人常常抱怨市场格局阶级固化，留给普通人的机会没有了，但其实并不然。一方面大品牌有着很强的创新意识，不断创新推出新品，但事实证明也未必都能成功;另一方面，九阳空气炸锅、Ulike、空刻意面、妙可蓝多等品牌凭借着精巧的战略，在高手林立的市场上成功开辟出了新空间。究其本质，不是因为企业本身的高低大小，而是他们选择的战略战术是否正确。创业者是否敢于在危机时刻大胆出手，猛踩油门。

　　品牌是商业世界最大的马太效应。疫情和危机，放大的是同质化弱品牌的困境，却也恰恰是强品牌的大机会。经济低迷的时候，大家会把钱花在更稳妥，确定性更强，确定信赖感更强的品牌上，这时候大品牌、细分品类中的头部品牌，或是有创新差异化价值的上升品牌，要敢于踩油门夺取更大的市场份额，敢于出手弯道超车。

　　一个企业的成功，靠的往往是企业家的雄心和定力，在每次危机和机会面前是否能笃定做出正确的选择。

　　市场好的时候万马奔腾，逆境中才能更清楚的让消费者看出是谁在一马当先。我们仍然坚信，中国14亿人的市场，这样一个大的动力没有改变。