智能POS是新零售趋势下关键的连接点,专访商米联合创始人李彬夷

当手机从功能机进化到智能机以后,为日常生活带来了翻天覆地的变化,可以说是颠覆了很多人的阅读,沟通,购物,出行,投资等等行为方式。当作为商业交易关键节点的POS机,从功能机进化到智能机的时候,没有人能想象它将带给商业多大的震动和变革。就连小米和大众点评、微店都插了一脚,投资了业内的一家专注新零售的智能硬件创业公司,它就是商米科技,5月5日在成都赢商动力举办的“助力新商业“活动中,我们有幸请到了商米的联合创始人李彬夷来跟科长来聊一聊商米的智能POS是如何变革商业未来的。

 

记者:商米科技创始人和团队是怎么构成的?

商米李彬夷:我们的CEO林喆是连续创业十六年的创业达人,他主要是在商业领域创业,第一个创业项目就是收银机品牌川田科技,现在川田也是我们商米的Windows系列产品的供应商。团队成员中还有在商业打印机领域,连续创业十年,并创办研科数码的王震,他专门负责我们的研发及供应链,我是商米的销售VP,负责金融产品及市场,也是商米的联合创始人之一。我最早在摩托罗拉,后经历过UT斯达康和小米最大的供应商龙旗。

商米整个团队的核心人员都是来自在商业行业领域中非常优秀的人才,有经验,专注,热情,充满活力。

记者:解释一下你们团队做智能POS的初衷?

商米李彬夷:POS这个行业的发展历史久远,但目前看起来却还是偏传统, (消费者)C端已经到了移动互联网时代,而(商家端)B端还非常缓慢,我们想促进B端的发展,这是我们商米一直想要去做的事情。

记者:对于智能POS未来的发展的看法,比如这个行业发展空间有多大,智能POS是补充还是取代?

商米李彬夷:未来的智能POS发展是非常有潜力的,就像我们投资方小米一样,5年前小米刚成立的时候,当时诺基亚还是全球最大的手机公司。智能POS机、收银机等商业终端的更替也将加速。最近马云、雷军都在提一个“新零售”的概念,新零售没有网上网下,它就是一体化的,但如何让网上网下整合为一体呢?POS机就是互联互通的一个基础平台。智能的POS机、智能的收银机、智能家居、包括人工智能,都将是商业连结的基础建设,商米现在就在做智能POS、智能收银机等,而商米的使命就是将智能的设备普及到每一家商店、每一个可连接的点上。

记者:如何解释商米最近一直宣传的“两做两不做”的理念?

商米李彬夷:我们所处的是两个行业,一个是传统的POS机、收银机,另一个是金融支付行业,商米就是用智能把这两个行业给连通起来,连通起来以后,我们在这两个行业进行跳转,让两个行业互补,我们的两不做是 :1不做业务应用,2我们不做支付业务。首先我们为什么不做应用业务应用呢,任何一个号称自己有商用应用市场的公司如果是自己本身也在做业务上使用的软件,那就失去了应用市场开放性的意义,我们应用市场里有各种各样的支付公司、有软件公司等,目前为止已经有1400多个商用软件入驻,可以说是国内体量最大的商用应用市场。而这些成绩也是来自于我们的两不做原则。

此外我们选择专注做智能硬件及相关的技术服务,让商米os及商米cloud(商米助手)更稳定,体验更好。也正是源于本身团队十几年的商业硬件经验及互联网资源,再加上小米强大完善的供应链,这些都是商米的核心,我们要做就做自己最擅长的,并且做到行业内的第一名。

记者:商米在产品端与市场同类产品有什么不同?如拉卡拉、快钱、旺POS、盒子支付?

商米李彬夷:智能POS百花齐放,像拉卡拉、快钱是支付公司,他们是不做硬件的,我们可以给他们提供支付硬件产品;市场上的收单公司,他们也都是我们的客户;像旺POS、盒子支付他们又做硬件又做支付,他们做了整个闭环,我们只针对整个体系中的一环即技术服务及硬件提供,这是我们与他们最大的区别。

记者:如何理解支付与O2O的结合?

商米李彬夷:我个人是这样判断的:支付作为一个单独的业务体系的时代已经结束了,支付未来只会成为一个功能;O2O是一个完整的体系,可以调用支付的方式,O2O与支付是包容与被包容的关系。

大背景:

根据数据显示截至2016年底,我国手机支付用户规模达到4.69亿,超60%年轻人群,手机支付的使用比例由57.7%提升至67.5%,愈45%手机支付用于日常消费,并多以POS端支付为对接对象。随着手机用户增多,碎片化支付、小额支付场景增加,传统POS被更替的速度也在增快,聚合多种支付和具备多种营销、店面管理的的智能POS终端正快速地变革,以适应时代浪潮。

包括支付公司、硬件服务商、传统POS厂商在内的 开始逐鹿智能POS市场,支付宝与微信支付的竞争让二维码支付迅速普及,银联与ApplePay的闪付也让刷手机成为现实,随着央行对二维码的政策开放,更多金融机构也将入局碎片化场景支付。与此同时,商户多元化智能收银需求也带动了智能POS等收银设备的

 

科长总结:

作为一种古老的支付工具,传统的POS机已经远远满足不了当下快速发展的商业浪潮。于是,像商米这样的新型的、智能化的商用硬件应运而生。移动支付的出现让支付场景碎片化现象成为常态,不同的支付应用,不同的支付数据,都链接着不同的用户与商户,在当下用户、商家需求的变化,推动整个支付行业的变革,使处于发生翻天覆地蜕变的智能POS蕴藏着巨大的机遇。从体验行为的迁移、技术平台开发的强弱,到商业管理的精粗耕耘,都是参与各方和其产品争夺市场份额的重要环节。特别在新零售趋势下,智能POS的基础平台的重要性不言而喻,这也切合了商米李彬夷所讲的“连接与开放共荣”

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