金塑企业集团(上海)有限公司建材产业部总经理

美尔固的发展之路

美尔固品牌初创于2000年,一开始我们对管材市场可谓是“摸着石头过河”,品牌竖起来了却不知道如何把它做好。

“美尔固”品牌的名气在上海确实是家喻户晓,被视为家装管道首先品牌,在把品牌推向全国方面,美尔固现在做到一个怎样的层面?

吴忠棉: 为了能够将美尔固品牌推向全国,宣传方面我们在CCTV、湖南卫视等平台斥巨资做了品牌推广,聘请著名笑星潘长江作为我们的品牌形象代言人;营销渠道上,我们公司制定了一整套完善的营销计划,布局了完善的销售格局,立足于大中城市,同时辐射中小城市,现在,我们在全国300多个城市设立分销网点2000多家,服务了600多万个中国家庭。一流的产品也要有一流的服务,我们在服务上做大做深,对消费者反映的问题和提出的诉求做到最快速回应,不让消费者有任何不满和遗憾。

吴总您好,很高兴您能接受我们的访问。首先您能介绍一下美尔固的发展之路吗?

吴忠棉: 好的。美尔固品牌初创于2000年,一开始我们对管材市场可谓是“摸着石头过河”,品牌竖起来了却不知道如何把它做好。当时我们发现在上海,市面上基本上都是镀锌管、铁管,很少见到绿色环保优质的PPR塑料管道,经过我们仔细的市场调查,我们最终将目标放到了开发绿色环保的新型塑料管道产品。我们对传统的塑料管材从外观、质量、包装上都做了创新,一经投放市场反响非常好,很多消费者说我们的产品优质、环保、关键是成本低廉,口碑宣传效应很快波及整个上海市场。我们在上海立住了脚,也就在整个长三角立住了脚。我们重新确立了品牌定位,秉承“优质、安全、超值”的品牌理念,确立了要做“中国领先的塑料管道品牌”。2003年美尔固获得了《国际环保建材创新奖》,紧接着获得上海《十大畅销品牌》、《消费者满意产品》。2005年我们在全国各大城市建立营销网络;2006年迁入新的制造基地(青浦泗沙路)扩大生产;2009年我们在央视推进品牌宣传,将美尔固的品牌名称推向全国;2010年我们获得《中国塑料管道行业十大品牌》;2012年我们开工建设新的管道工业园,2013年投入使用,进一步扩大产业链;如今的美尔固,真正实现了国内塑料管道的领军品牌。

两大主打品牌:“美尔固”和“惠泽龙”

公司有四大产业,两大主打品牌,一是“美尔固”管材,另一个是“惠泽龙”黄酒。

贵公司能把两个行业的两个不同品牌全部打造为行业内的名品,“美尔固”更是多次参与中国管材十大品牌评选,荣获管材十大品牌称号,有什么秘诀?

吴忠棉: 从踏上上海决心做管材那一刻,我一直都有一个心愿,就是我要把美尔固的品牌声誉根植到每个上海人的心中。我们严把质量和服务关,努力迎合管道市场需求,适时对我们的产业布局作调整。我们专心做绿色安全健康的管材产品,期待为每个家庭送去最放心的产品,我想就是这种精神打动了大众,得到了大众的认可。

这两大品牌各自的优势是什么?

吴忠棉: “美尔固”管材是引进德国的先进生产设备生产的,原料也是从国外进口的原料,我们从源头上开始把关,生产过程中更是层层检验。我们建立了国内样板式的检测室确保出厂产品件件精品,管管放心。“美尔固”用它优质、绿色、安全的魅力不仅征服了中国600多万家装消费者,更是打通了市政工程的市场。我们先后为青岛奥运会帆船中心、上海世博园、虹桥国际机场、国防科技大学在内的8000多个国内重大工程提供了管道产品。再说“惠泽龙”黄酒,属于福建老字号品牌,还是《国家地理标志保护产品》,被誉为世界三大古酒之一,中国的“国酒”,更有人称其为中国的第五大发明。这是我家乡福建的特产,在江浙一带很受推崇,只是现在社会“酒香也怕巷子深”,我们怀着就家乡品牌的推崇之心,成立了福建惠泽龙酒业有限公司,专心把黄酒的品牌推向全国。黄酒不同于白酒、啤酒,他其实更像是一种养生酒,他的营养价值很大,有“液体蛋糕”的美称。所以这样一种特别的好酒,不被世人熟知就糟蹋了老祖宗留给我们的宝贵财富。我深信有一天我们中国人会喜欢上它的。

贵公司有四大产业,两大主打品牌,一是“美尔固”管材,另一个是“惠泽龙”黄酒,那么是不是会有侧重点呢?

吴忠棉: 美尔固是我们的老品牌,也是我们的核心品牌,这一点不会改变,如今,我们新推出老字号民族品牌黄酒,这也是我们企业全局战略的布局之一,我们之前一直想做好管道就行了,做到国内最具规模的一流管道品牌,这也是我们的五年计划之一,现今我们是要企业做成多元化、产业化的大型企业集团,多方向多品牌发展就是我们现今的任务,但是在我们公司四大产业布局当中,这两大品牌会是我们重点要抓的核心。

应对“新城镇化”新举措

新城镇化2013年就提出来了,那时我们就已经在为这一时机的来临做准备。

听起来更像是美尔固在为一场硬仗做准备。

吴忠棉: 是的,我们把每次客户的需求都看做在打一场硬仗,是一场关乎品牌品质与信誉的硬仗。我们一直保持这样的心态,只有这样,我们才能继续保持客户零流失率。我们公司一直保存一个更远大的愿景,那就是我们要做中国的百年品牌,世界的一流企业,就像海尔那样的企业,这一直是我们为之奋斗的动力。要想成为一流的企业,必须要有一流的品牌。所以美尔固就是我们借力的核心力量,当然还包括我们的“惠泽龙”黄酒。我们的两大核心品牌是我们实现目标的两架马车,我们也一直在努力研发新产品,开拓新市场,相信未来,人们会看到我们其他品牌的诞生,更能见证一个新的民族品牌的成长。我们美尔固的宣传标语是“成就生活之美”,惠泽龙是“龙行天下,惠泽九州”,其实在我看来“大美之美”方能“泽惠天下”。

如今,国家提出新城镇化的概念,这对建材行业来说是个千载难逢的机会,我想知道在应对这一时机的到来,公司有什么应对措施吗?

吴忠棉: 新城镇化2013年就提出来了,那时我们就已经在为这一时机的来临做准备。我们在美尔固生产线上投入了约1亿元资金,在青浦徐泾与青浦工业园建立两大研发、制造基地,占地面积100余亩,年产塑料管道10万余吨,水暖管道配件600余万件。我们新建了PVC-U管道生产车间和PP-R管道、PE管道生产车间,新的生产车间也都顺利投入使用。去年10月我们与中科院上海分院合作成立了研发中心,用于管材的技术研究与创新。我们还建立的新的物流仓储中心,确保所有美尔固管道能够在最短的时间送达到客户手中。今年所有的生产线在原有的基础上全都扩大了产量,并且严格保质保量的完成客户订单需求,这只是我们的热身,来迎接新浪潮的到来,我们早已做好了准备。